Why Social Media Is Important For Your Business – Para cualquier empresa, ya sea una gran corporación o una pequeña tienda familiar, para prosperar en el mundo digital actual, la presencia en las redes sociales ya no es una opción.
Las redes sociales no solo han cambiado la forma en que hacemos negocios, sino que también están abriendo puertas que antes estaban cerradas. Con más de 3700 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, las plataformas de redes sociales brindan una gran audiencia para que su empresa se conecte con sus clientes, aumente el conocimiento de la marca y genere más clientes potenciales.
Why Social Media Is Important For Your Business
Este artículo describe el impacto de las redes sociales en su negocio y le brinda cuatro razones por las que su empresa debería usar las redes sociales.
Reasons Social Media Is Important For Your Therapy Business
Si su público objetivo no conoce su negocio, no pueden comprar sus productos ni convertirse en clientes. Una presencia en las redes sociales aumenta el alcance de su marca. Ahora más personas conocerán sus productos y servicios: el 60% de los usuarios de Instagram dicen que encuentran nuevos productos en la plataforma.
Los consumidores de hoy investigan una marca o un producto antes de realizar una compra, y su presencia en línea es importante. Sin embargo, quieren algo más que un sitio web: quieren ver su negocio activo en las plataformas de redes sociales.
La credibilidad y la confianza son importantes para los clientes, y estar activo en las redes sociales les asegura que su negocio es genuino y no una estafa. Asegúrate de publicar varias veces al día.
Los clientes potenciales usan los perfiles de las redes sociales para ver cómo las empresas interactúan con los clientes. Si se encuentran con su página de Facebook o Instagram y ven cómo responde a los comentarios y reseñas, tendrán una visión positiva de su negocio. De hecho, el 63% de los consumidores que buscan un negocio en línea pueden aprovechar su presencia experimentada en las redes sociales.
Top 5 Reasons Why You Need A Social Media Manager
Las redes sociales te ayudan a atraer empleados y clientes potenciales. Los empleados quieren ver lo que las empresas comparten en las redes sociales.
Descubra cuáles son las plataformas de redes sociales más populares que su público objetivo utiliza más y cree perfiles comerciales en cada una de ellas. Si su audiencia usa Facebook e Instagram, concéntrese en esas plataformas. No pierdas tu tiempo en otras plataformas si tu audiencia no está allí.
Comparta contenido en línea, incluidos comunicados de prensa, eventos de la empresa, vida en la oficina y más. – mantiene a su audiencia entretenida y comprometida mientras ayuda a su negocio a mantenerse relevante.
Cuando publique en canales de redes sociales, use herramientas como hashtags y etiquetas geográficas para que sus fotos sean más accesibles para su público objetivo.
Why Social Media Is Important For Your Small Business
Las plataformas de redes sociales son una excelente manera de obtener comentarios de sus clientes actuales y potenciales. Con todas las herramientas disponibles en las redes sociales, ahora puede hacer preguntas a su audiencia usando historias (preguntas, encuestas, sondeos). La respuesta puede ayudar a las empresas a mejorar el servicio al cliente o identificar qué productos tienen más éxito que otros.
A continuación se muestra un ejemplo perfecto de un minorista de grifos en línea; Usted no sabe. Con estas funciones de Instagram, las empresas pueden usarlas en su beneficio y hacer que su página sea atractiva y funcional mientras reciben comentarios de los clientes.
Las redes sociales también le brindan la oportunidad de interactuar con los clientes que comparten comentarios o reseñas negativas. Debe mantenerse actualizado con dicha información para beneficiar a su negocio. Pueden ocurrir errores, pero cuanto antes se entere de ellos, antes podrá solucionar el problema y hacer cambios para que no vuelva a suceder. Al responder rápidamente a cualquier queja o crítica negativa, demuestras a tus clientes que te importa su opinión.
Al responder a comentarios negativos, asegúrese de reconocer la situación, asumir toda la responsabilidad y tratar de compensar al cliente de una manera que pueda resolver el problema o la mala experiencia que tuvo. Esto fortalece su confianza en su negocio y ayuda a atraer clientes potenciales que buscan ofertas genuinas y confiables.
Reasons Why Social Media Is Important To Your Company
Si bien crear un perfil comercial en las redes sociales es gratuito, la publicidad paga en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram ayudará a que su empresa llegue a un público más amplio. Facebook, en particular, se ha convertido en una poderosa plataforma de marketing con más de 2400 millones de usuarios activos mensuales. Los anuncios de Facebook también pueden ejecutarse en Instagram, aumentando significativamente su audiencia. Instagram tiene más de mil millones de usuarios activos cada mes.
“Los anuncios de Facebook ayudan a las empresas de todos los tamaños a aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el tráfico del sitio web y generar más clientes potenciales, ventas e ingresos”. Con la campaña adecuada, puede ayudar a hacer crecer su negocio en línea. “
Puede dirigirse a un público específico: género, educación, geografía, etc., lo que significa que su anuncio será visto por clientes potenciales que estén interesados en su producto o servicio. Los anuncios de Facebook también obtienen resultados rápidamente porque puede comenzar a usarlos de inmediato.
La publicidad en Facebook también es muy cara. El CPM o costo por clic es una métrica publicitaria que mide cuántos dólares en publicidad necesitas gastar para llegar a 1000 personas. En Facebook, el CPM oscila entre $5 y $10, lo que significa que puedes gastar menos de $10 para llegar a más de 1000 personas. Los anuncios de Facebook tampoco tienen costos adicionales u ocultos que tienen otras formas de publicidad, aparte del tiempo dedicado a comprar el anuncio.
Social Media Marketing
Las plataformas de redes sociales comenzaron como una forma en que las personas se comunicaban con amigos y familiares, pero pronto las empresas se dieron cuenta de la importancia de usar las redes sociales para interactuar con clientes potenciales y actuales.
Como puede ver en el artículo, las empresas ya no pueden darse el lujo de no usar las redes sociales. Si aún no utiliza las redes sociales para promocionar su negocio y generar ventas, se está perdiendo una forma rápida, eficaz y económica de llegar a una gran audiencia.
Sobre la autora: Karina Mojica es editora en 365 Business Advice. Desde el soleado Los Ángeles; Universidad Estatal de California, Domínguez Hills, hogar de la hermosa San Diego.
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Why Social Media Integration With Website Is Important For Growing Your Business Online?
La presencia en las redes sociales significa configurar y mantener un perfil comercial en las redes sociales en canales como Facebook, Instagram y Twitter. Mantener una presencia constante en las redes sociales es extremadamente importante para las empresas, ya que no solo fortalece su influencia, sino que también puede aumentar el puntaje de SEO de su empresa, aumentar el compromiso de la marca y brindar oportunidades de búsqueda y marketing de marca.
De hecho, una presencia establecida y constante en las redes sociales puede hacer que su negocio se presente a los clientes sin publicar anuncios. Los consumidores pasan alrededor de 2,5 horas al día en las redes sociales, lo que significa que las publicaciones periódicas en las redes sociales pueden llevar el contenido de las redes sociales de su empresa directamente a los dispositivos de los consumidores mientras navegan.
Las actividades en las redes sociales también pueden brindar oportunidades para la participación en línea. El 70% de los consumidores usan Instagram para su próxima compra. Establecer y mantener la presencia de su empresa en las redes sociales también puede eliminar posibles barreras para la participación del cliente; por ejemplo, más del 60 % de los consumidores prefieren enviar un mensaje comercial en Facebook antes que una llamada telefónica o un correo electrónico.
En Media Vena, le recomendamos que mantenga un perfil comercial activo en todas las principales redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y (si es posible) YouTube.
Social Media Tips
Cada plataforma de redes sociales está compuesta por diferentes personas y puede ayudarlo a llegar a su mercado objetivo no solo de diferentes maneras, sino también con diferentes resultados. Por ejemplo, los usuarios de Twitter también recuerdan mejor lo que ven en la plataforma (en comparación con la navegación web tradicional) y es más probable que pasen más tiempo viendo anuncios de Twitter.
Además, muchas marcas han experimentado un alto ROA en Pinterest y un alto potencial de compras inesperadas de los usuarios de Snapchat. De esa manera, publicar regularmente en cada plataforma puede generar resultados diferentes para su negocio.
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