How To Add A Live Chat To Your Website – Si te preguntas “¿cómo agrego un chat en vivo a mi tienda Shopify?”, estás en el lugar correcto. En el post de hoy te mostraré cómo hacerlo paso a paso.
Pero antes de entrar en detalles, averigüemos por qué debería agregar un botón de chat a su tienda en línea.
How To Add A Live Chat To Your Website
Si tiene un negocio de comercio electrónico, sabe lo difícil que es convertir a cada visitante en un cliente y luego repetir. Con el chat en vivo, puede proporcionar un contacto personal que facilitará su trabajo.
How To Add Whatsapp Live Chat To Any Website In 2 Minutes
¡Puede que estés emocionado de tenerlo! Así que pasemos a encontrar el mejor software de chat en vivo para tu tienda Shopify.
Proporciona un poderoso widget de chat en vivo que puede agregar a su tienda Shopify u otras tiendas de comercio electrónico como Magento y BigCommerce. Es una de las mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify con más de 400 reseñas en la tienda de aplicaciones de Shopify.
Cuando se trata de precios, ofrecemos una prueba gratuita de 7 días y acceso completo a funciones premium. Sus planes de precios son excelentes y más baratos que Zendesk Chat, Tidio Chat y otras aplicaciones de chat en vivo.
Bonificación: ¡también es un sistema de venta de entradas de comercio electrónico! Proporciona comunicación multicanal, es decir, correo electrónico, chat en vivo, teléfono, SMS y redes sociales.
Why You Should Add Live Chat To Your Website And How To Do It For Free / Evolve
Para continuar con este tutorial, necesita una cuenta de chat. Si aún no lo ha hecho, haga clic aquí para crear una cuenta y disfrutar de una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones avanzadas.
Introduzca un nombre de recurso en el campo de nombre de recurso. Luego haz clic en Agregar enlace y tu tienda Shopify se vinculará en un segundo:
¡Hecho! Tu tienda Shopify se ha conectado. Desplácese hacia abajo para descubrir cómo crear su primer chat en vivo.
En esta página, puede agregar un título de chat, editar el texto introductorio durante y fuera del horario laboral, cambiar el color y el idioma de la ventana de chat.
How To Add A Live Chat To Your Bigcommerce Store?
En este punto, ya tiene un diálogo en tiempo real. Ahora necesita agregarlo a su tienda Shopify.
Para agregar chat en vivo a su tienda Shopify, simplemente cambie el botón a la derecha del nombre de su tienda Shopify desde APAGADO. a ENCENDIDO
Nota: si tu tienda no está en Shopify, puedes copiar y pegar el código JavaScript arriba de la etiqueta en tu sitio web. No requiere complemento.
Crea una cuenta ahora y sigue estas instrucciones para agregar chat en vivo a tu tienda Shopify. Tus clientes están esperando para hablar contigo.
How To Add A Live Chat Support Button To Your Page
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro excelente equipo de atención al cliente. Con gusto te ayudaremos.
Lavender es una escritora de contenido apasionada por los negocios SaaS y el comercio electrónico. Apasionado por investigar, escribir y leer para publicar contenido de valor para los dueños de tiendas en línea.
Sin embargo, configurar una página de preguntas frecuentes del cliente es uno de nuestros principales consejos en nuestra Guía de desarrollo de CX. La guía contiene 18 tácticas prácticas para aumentar los ingresos en un 44 % mejorando la CX, desarrollada por nuestro equipo en base a datos de más de 10 000 compradores que usan la plataforma y entrevistas en profundidad con 25 marcas líderes de comercio electrónico que usan la plataforma.
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How To Add Live Chat To Your WordPress Website (free) 2022
El chat en vivo es una forma de comunicación en línea en la que dos personas participan en una conversación a través de una plataforma de comunicación como Messenger o Google Chat. Los mensajes pueden incluir imágenes, direcciones URL y archivos para aumentar la productividad.
Para cualquier empresa, tener soporte de chat en vivo es esencial, ya que no solo le permite reducir el tiempo de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente al resolver sus problemas rápidamente, sino que también le brinda una ventaja sobre su competencia que no tiene chat en vivo.
En EcomSolid, el complemento de chat en vivo de Facebook Messenger le permite conectar la bandeja de entrada de su página de Facebook a su tienda Shopify, lo que permite a sus clientes enviar mensajes directamente a través de Facebook Messenger directamente desde su tienda mientras navegan por sus páginas. Las principales características del complemento son:
El chat en vivo de Facebook Messenger es un complemento global, por lo que funcionará en toda la tienda y no en páginas individuales.
How Does Edesk’s Live Chat Work For Your Customers And Your Team?
Puede acceder al complemento en cualquier momento haciendo clic en el ícono de Communicator en el Editor o buscando el complemento en la pestaña Complementos en la barra lateral izquierda.
Aquí es donde ingresa su ID de página de Facebook. Cuando los clientes se comunican con usted, los mensajes entrantes se envían a esta página, lo que le permite responder con el nombre de su tienda.
Vaya a la página de Facebook > Configuración > Mensajería avanzada como administrador/administrador. En la sección de dominios aprobados, haga ambas cosas
Baje el panel Configuración y haga clic en la pestaña Información en la barra izquierda debajo de la sección Página.
A Guide On How To Add Live Chat To Your Website
Desplazarse hasta la parte inferior de la página. Aquí puede copiar el ID de la página en la sección Más detalles y pegarlo en el campo ID de la página en el Editor de EcomSolid.
La opción de visualización automática es compatible con el diseño receptivo, lo que significa que la ventana de chat puede abrirse automáticamente en la pantalla ancha adecuada (computadora de escritorio y portátil), mientras se reducen las pantallas en las pantallas móviles (vista de tableta y teléfono) para una mejor experiencia de compra.
Izquierda/Derecha (según la posición actual): cambia el tamaño del margen lateral usando el control deslizante o el cuadro.
En cualquier momento, si desea volver a la apariencia original, simplemente haga clic en el icono de reinicio en la sección correspondiente.
Add Tawk Live Chat To Any Uskinned For Umbraco Website
Si todo está bien, toca “Actualizar en vivo” > “Sí, actualizar” para aplicar los cambios a la tienda.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte de EcomSolid. Estamos disponibles por correo electrónico o chat en vivo. ¡No pague mucho $$$ por Intercom o Drift cuando recién está comenzando! Obtenga chat en vivo gratis en su sitio web, conectado a su página de Facebook. Todo sin una cuenta de desarrollador.
A principios de este mes, Facebook lanzó su complemento de chat de cliente de Messenger en versión beta cerrada como una manera fácil de permitir que las personas chateen con empresas en sus sitios web y en Messenger. Con este complemento, los clientes pueden avanzar y retroceder sin perder el historial y el contexto de la conversación. ¡Pero puedes usarlo hoy siguiendo estas instrucciones!
El chat en vivo permite la comunicación instantánea con los visitantes del sitio web a través de mensajería instantánea. El chat solo aparece en la ventana del navegador y el visitante del sitio puede chatear con el operador escribiendo en el cuadro de chat en vivo.
How To Add A Free Live Chat To Your Ecommerce Website In 3 Steps
Pero eso no significa que esté listo para estas herramientas. Debe comenzar a pensar en ello una vez que llegue a unos pocos cientos de clientes que pagan y sienta el dolor de la configuración inicial/gratuita.
El intercomunicador es un producto INCREÍBLE. Para principiantes y clientes de pago. Pero no tengo $100 al mes para agregar Live Chat a cada proyecto que empiezo.
Puede obtener muchas funciones GRATIS con el nuevo widget de Facebook Live Chat (BETA).
Algo que mucha gente no escucha es el soporte de bots. Si desea crear un bot de noticias de Facebook, puede agregar soporte de bot integrado directamente en su sitio web.
How To Use Chatwoot’s Live Chat With Medusa And Next.js Storefront
Si está buscando una solución independiente simple para crear su propio chatbot, le recomiendo que consulte Chat Fuel (gratis).
Primero, necesitas recuperar tu ID de página de Facebook. Puede hacerlo yendo a su página, haciendo clic en la pestaña Acerca de y desplazándose hasta la parte inferior de la página. Allí verá su ID de página (debe ser un número).
Alternativamente, puede ingresar el nombre de su página de Facebook en este sitio web y obtener su número de página de Facebook.
Luego debe ir a la pestaña “PLATFORMA DE MENSAJERÍA” y autorizar su dominio. Incluya las versiones HTTP:// y HTTPS:// de su dominio para asegurarse de que funcione para el 100 % de sus usuarios. Haga clic en el botón GUARDAR.
How To Add A Live Chat To Your Shopify Store?
Ahora nuestro paso final es incrustar un pequeño fragmento de código en nuestro sitio web. Debe configurarlo antes de cerrar la etiqueta en su sitio web o usar un administrador de etiquetas como Google Tag Manager o Gumshoe.io.
Opcionalmente, puede crear una aplicación de Facebook desde el portal para desarrolladores y reemplazarla también con su ID de aplicación de Facebook (el código anterior usa nuestro código).
Facebook también te da la opción de abrir el widget de chat de forma predeterminada cuando se carga la página. Se parece a esto:
Puede agregar este fragmento de código junto con otro fragmento de código para alinear el widget a la izquierda en lugar de a la derecha:
Hubspot’s Free Live Chat Software For WordPress
Incluir el nombre del cliente en el mensaje de bienvenida en hilos nuevos y existentes es una excelente manera de aumentar la participación del cliente. Aquí se explica cómo implementar un mensaje de bienvenida personalizado:
Iniciar una conversación en tu sitio web y continuarla en Messenger es una experiencia nueva para muchos clientes. Incluir texto para recordar a las personas que la conversación puede continuar incluso si abandonan el sitio es un contexto importante para navegar por el sitio. el nuevo
“Si desea volver a esta conversación, encuéntrenos en su bandeja de entrada de Messenger”. (Fuera de la oficina): actualmente no estamos en la oficina, pero le responderemos tan pronto como estemos disponibles. Busque nuestras respuestas en las notificaciones de Messenger. chat de clientes
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