Free Live Chat On Website – Hay muchos proveedores de widgets sociales y todos dicen lo buenos que son.
Pero no te preocupes. Lo hemos hecho por usted y seleccionamos los diez mejores widgets para ahorrar su valioso tiempo.
Free Live Chat On Website
Repasaremos los pros y los contras y las comparaciones de precios para obtener una imagen completa de sus opciones. También le mostraremos cómo se ve cada widget de chat en vivo en acción.
Live Chat For Website
¿El widget de chat no es lo que estás buscando? Si está interesado en software de chat en vivo y chatbots, consulte estos artículos:
Un widget de chat es una ventana en un sitio web que facilita la comunicación entre un cliente potencial y una marca. Por lo general, aparece como un botón en la parte inferior de la página para dar la bienvenida a los visitantes y ofrecer ayuda.
Cuando un visitante hace clic en el botón, aparece un widget de chat en vivo y el visitante del sitio está listo para hablar con un agente de servicio al cliente o un chatbot.
¿Sabías que un adulto tiene una capacidad de atención de 8 segundos? No lleva mucho tiempo lograr que los clientes se interesen en su sitio web, ¿verdad? Así que tienes que darle a la gente lo que quiere rápidamente o abandonarán tu sitio. Los widgets sociales ayudan con esto. Pueden responder a las preguntas de sus clientes y dirigir a las personas a sitios web con contenido relevante.
Best WordPress Live Chat Plugins For 2023 (pros And Cons)
No estás aquí para escucharnos alardear de nuestro honor y de que somos “el mejor widget de chat en la web”. Echa un vistazo a algunas reseñas y regístrate gratis para probar nuestro chat en vivo.
Una aplicación para varios equipos con un cuadro para compartir para su equipo. Mantiene todas las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar. Nuestra plataforma es ideal para pequeñas y medianas empresas.
Tawk.to es una herramienta gratuita de redes sociales para empresas nuevas y pequeñas que no tienen presupuesto para software. Puede usarlo como una aplicación móvil en su teléfono y en su computadora. Le ayuda a monitorear las actividades de los visitantes de su sitio web e interactuar con ellos.
LiveChat le permite conectarse a múltiples canales de comunicación para que pueda administrar las interacciones con los clientes en un solo lugar. Esto significa que puede mantener su sitio web, aplicaciones, mensajes de Facebook y correos electrónicos en un solo lugar. Incluso hay una aplicación para que su teléfono responda las preguntas de los clientes sobre la marcha.
The 6 Best Free Live Chat Softwares For Your Website
Este widget de chat es para personas que conectan el chat con la mesa de ayuda. Tiene una mesa de ayuda en su núcleo, y el chat es una adición. Entonces, cuando tiene un widget adjunto a un LiveAgent, obtiene ambos. 😉
HubSpot ofrece unir todos sus canales de atención al cliente. Le proporciona una bandeja de entrada compartida para mantener todos los mensajes de sus clientes en un solo lugar y ayudar a su equipo de soporte a administrar las conversaciones. Le ayuda a mejorar sus servicios de soporte con automatización y automatización.
PureChat es una poderosa herramienta de redes sociales para su sitio web. Puede integrarlo fácilmente en su sitio web y administrar todos los aspectos de su servicio de soporte desde el backend. La plataforma también ofrece análisis para estar al tanto de sus datos y resultados. Esto le ayudará a mejorar su base de clientes y aumentar las ventas.
Es un widget web popular que puede recopilar datos y ajustar las respuestas en consecuencia. Zoho Desk es un software basado en la nube con IA integrada para una interacción natural con el cliente. Esto te ayudará a brindar un mejor servicio a tus clientes.
Best Live Chat Software Solutions To Use In 2023
FreshDesk es un widget basado en la nube, por lo que todo lo que ingresa se almacena en línea en lugar de en su computadora. Ofrece una integración perfecta entre diferentes canales y redes sociales para mantener todas sus comunicaciones en un solo lugar.
Olark es un widget social que brinda chat, monitoreo y análisis de sus servicios de soporte. Esto ayudará a garantizar que sus visitantes reciban los mejores estándares de servicio al cliente posibles. Esto lo ayuda a dirigirse a las personas adecuadas con sus mensajes favoritos.
Este widget de chat le permite enviar archivos y solicitar comentarios de los clientes. Ayudan a mejorar su atención al cliente y mejorar la experiencia del cliente en su sitio web. Puede agregar una encuesta de satisfacción del cliente al final de un chat con sus representantes y poner las reseñas de sus clientes en piloto automático.
La mayoría de las soluciones de alojamiento web mencionadas anteriormente tienen muchas características. Pero es importante elegir un widget social para un sitio web que ofrezca las funciones adecuadas, no la cantidad de ellas.
Best Live Chat Plugins For WordPress 2023
No te dejes llevar por la báscula. Concéntrese en lo positivo y veamos qué necesita para hacer crecer su negocio.
Si desea mantener todas las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea por correo electrónico, redes sociales u otras plataformas de mensajería, necesita integración. Le dice qué sistemas puede conectar a su widget.
Algunas de las integraciones más útiles incluyen Facebook Messenger, MailChimp, Google Analytics y Zapier. Puede usar los dos últimos para monitorear sus datos y puede integrar muchas otras plataformas en su chat en línea sin integraciones existentes.
No desea tener la experiencia desagradable de ver las críticas negativas de sus clientes y no saber qué sucedió. Nosotros tampoco queremos eso.
How To Add Live Chat To Your WordPress Website
Es por eso que debe consultar la literatura para averiguarlo cuando busque su nuevo y mejor widget en la web.
Le ayuda a rastrear todas las interacciones de sus clientes en su sitio web, encontrar problemas y quejas recurrentes. Con esta herramienta, podrá resolver problemas y mejorar sus habilidades de servicio al cliente.
Hay una opción para enviar una pregunta de revisión en su chat después de que el cliente complete la conversación. ¡Lo mejor es comprobar si existe y usarlo!
Esto le brinda comentarios de sus clientes mientras la experiencia aún está fresca en sus mentes. Este es un buen momento para consultar con ellos y preguntar cómo fue como restaurante. Después de comer, el mesero pregunta cómo estuvo todo. Sería una tontería que te pregunten por tu experiencia cuando ya estás de vuelta en casa.
Live Chat: The Customer Relationship Builder
Su widget de chat debe ser compatible con su sitio web. Debes ser lo que quieras y hacer lo que quieras.
Por eso es importante verificar si su proveedor de cuadro de chat tiene opciones para personalizar la configuración y la funcionalidad de su widget de chat.
Esto es importante porque siempre desea que su sitio web esté disponible para los visitantes. Nunca se sabe cuándo encontrará un cliente que le envía un mensaje de texto con una pregunta candente.
Tener una herramienta de chat en su teléfono móvil le permite hablar con sus clientes incluso cuando está en movimiento. Mejore la experiencia del cliente volviendo regularmente a los visitantes a su sitio web.
How Does Live Chat Work?
Depende de la página donde quieras colocar el widget de chat. Aprenderá cómo instalar un widget de chat de WordPress a continuación, y hemos vinculado otros tutoriales para otras plataformas a continuación.
¡Esto es ahora! Conoces los mejores chats y qué buscar a la hora de elegir.
Un escritor de contenido es un amante de la palabra escrita. Analiza las prácticas y estrategias digitales para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer. ¡No pague mucho dinero por un intercomunicador ni se mude cuando empiece! Obtenga chat gratis en su sitio web, integrado con su página de Facebook. Todo sin una cuenta publicitaria.
A principios de este mes, Facebook lanzó el complemento Messenger Customer Chat en versión beta cerrada como una forma más fácil de permitir que las personas chateen con empresas en su sitio y en Messenger. Con este complemento, los clientes pueden alternar sin problemas sin perder el contenido ni el historial de conversaciones. ¡Pero puedes usarlo hoy siguiendo estos consejos!
Live Chat Widget — 100% Free Online Chat For Your Website
El chat en vivo le permite comunicarse instantáneamente con los visitantes de su sitio web a través de mensajería instantánea. Estos chats solo son visibles en la ventana del navegador y los visitantes de su sitio web pueden chatear con el usuario escribiendo en el cuadro de chat.
Pero eso no significa que tengas esas herramientas listas. Debería comenzar a pensar en esto cuando llegue a unos cientos de clientes que pagan y sienta dolor con su configuración inicial/gratuita.
El intercomunicador es una cosa maravillosa. Para principiantes y clientes de pago. Pero no tengo $100/mes para agregar chat en vivo a cada proyecto que empiezo.
También puede obtener una simulación gratuita con el nuevo widget de Facebook para redes sociales (BETA).
Live Chat Guide: All About Online Chat On Website
No escucho a mucha gente hablar sobre el soporte de bots. Si desea crear un bot de Facebook Messenger, puede agregar soporte de bot a su sitio.
Si está buscando una manera fácil y de bricolaje para mejorar sus chats, le recomiendo que consulte Chat Oil (gratis).
Primero, necesitas encontrar tu ID de página de Facebook. Puede hacerlo iniciando sesión en su sitio web, haciendo clic en la pestaña Acerca de,
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